Гарантія та повернення
На все обладнання, яке Ви купуєте в інтернет-магазині "artiflame.kyiv.ua" діє гарантія від виробника. Гарантійний термін залежить від умов шкірного бренду та відмічень в інформації гарантійного талону. У накладній та гарантійному талоні зазначено дату купівлі вібраної продукції, назву продукту та терміни гарантії. Накладна та гарантійний талон є доказом придбання. Важливо! Ви повинні зберігати цю документацію протягом усього терміну гарантії.
Повернення продукції.
Ви можете повернути або обміняти продукцію, яка Вам не підійшла, протягом 14 днів з моменту купівлі. Це право вам гарантує "Закон про захист прав споживача". Умови для обміну або повернення продукції в даному випадку: Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживача", товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо дотримані наступні умови: товар , не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розкриття, немає сліду попадання рідина у виріб або на упаковка, документація; програмне забезпечення не піддавалося змінам або активації; товарний вид збережень - тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші приладдя товару в незмінному вигляді, повністю укомплектовані, упаковані; є присутніми всі документи на (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю), та упаковка.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у Продавця, у якого товар отримувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право: 1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахунком вартості та сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином негативної різниці між цінами товарів; 2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу та отримати гроші назад у (течію 7-ми робочих днів у той же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок).